Правила использования

1. Общие положения

Единый портал обращений во Вселенную — интернет-сервис для регистрации обращений, формирования текстовых постановлений, ответов личного характера и иных цифровых материалов по параметрам, указанным пользователем.

Портал не является государственной информационной системой, официальным ресурсом органа государственной власти или местного самоуправления и не действует от их имени. Наименования управлений, комиссий, служб, статусов и решений используются как элементы собственной концепции сервиса.

Формируемые материалы не создают юридических обязанностей для третьих лиц, не являются официальными актами и не означают заявления о фактическом сверхъестественном воздействии на события.

2. Использование сервиса

Для использования основных функций регистрация аккаунта не требуется. Пользователь самостоятельно выбирает вид обращения, указывает допустимый псевдоним или условное обозначение, а при необходимости добавляет краткое описание обстоятельств.

Пользователь обязан указывать только сведения, которые необходимы для формирования результата. Фамилии, адреса, телефоны, адреса электронной почты, паспортные данные, ссылки на профили, сведения о здоровье, интимной жизни и иные чувствительные сведения в тексте обращения указывать не следует.

Самостоятельно заказывать и оплачивать платные услуги вправе совершеннолетний дееспособный пользователь. Использование платной функции несовершеннолетним допускается только с согласия его законного представителя.

3. Недопустимое содержание

Запрещается использовать сервис для травли, преследования, угроз, шантажа, унижения достоинства, распространения заведомо ложных обвинений, публикации чужих персональных данных или иной информации, способной причинить реальный вред человеку.

• угрозы причинения вреда жизни, здоровью или имуществу;
• адреса, телефоны, документы, платёжные реквизиты и другие данные, позволяющие идентифицировать третье лицо;
• интимные сведения и сведения о здоровье третьих лиц;
• обвинения конкретного человека в совершении преступления или иного тяжёлого правонарушения;
• призывы к насилию, дискриминации или противоправным действиям;
• материалы, нарушающие права третьих лиц или законодательство Российской Федерации.

4. Модерация и ограничения

Для защиты пользователей сервис применяет автоматическую проверку текста, ограничения длины, частоты запросов и перечень допустимых формулировок. Обращение может быть отклонено до оплаты, если оно не соответствует настоящим Правилам.

Если уже опубликованный материал содержит недопустимые сведения, доступ к нему может быть ограничен или прекращён. Сообщить о проблеме можно через кнопку на странице обращения либо по адресу поддержки.

5. Секретные ссылки

Результаты не публикуются в общем каталоге и не предназначены для индексации поисковыми системами. Доступ к материалу предоставляется по непредсказуемой секретной ссылке.

Секретная ссылка не является средством идентификации личности. Любой человек, получивший такую ссылку от пользователя или иным способом, технически сможет открыть материал до истечения срока доступа или отзыва ссылки. Пользователь самостоятельно определяет круг получателей ссылки.

6. Права на материалы

Пользователь сохраняет права на законно предоставленный им исходный текст. Пользователь предоставляет оператору право технически обрабатывать этот текст только в объёме, необходимом для работы сервиса, формирования результата, обеспечения безопасности и исполнения договора.

Сформированный для пользователя результат можно сохранять, распечатывать и передавать другим лицам при условии соблюдения закона и прав третьих лиц.

7. Обращения в поддержку

Вопросы по доступу, удалению материалов, оплате, возвратам и содержанию можно направлять на support@morozas.ru. Для поиска платежа рекомендуется указать номер заказа или номер обращения; направлять полный текст обращения повторно не требуется.

8. Сведения об операторе

Индивидуальный предприниматель Морозов Сергей Романович.

ИНН 662708105739. ОГРНИП 323665800089245. Государственная регистрация в качестве индивидуального предпринимателя — 28 апреля 2023 года. Регистрирующий орган: Инспекция Федеральной налоговой службы по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга.

Адрес электронной почты для обращений, претензий и вопросов по работе сервиса: support@morozas.ru.